Meta’nın Quest Gözlüklerindeki Yazılım Sorunu
Meta’nın Quest sanal gerçeklik gözlükleri, son zamanlarda ciddi bir sorunla karşı karşıya kaldı. Şirketin yayımladığı yazılım güncellemesi, Quest 2, Quest 3 ve Quest 3S başlıklarının çalışmamasına yol açtı. Bu sorun, Meta tarafından da doğrulandı ve kullanıcılar için büyük bir hayal kırıklığına neden oldu. İlk aşamada, şirketin yaptığı açıklamada, garantisi biten cihazlar için herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Ancak, sorun büyüdükçe ve kullanıcılar artan tepkilerini dile getirdikçe, Meta yeni bir açıklama yapma gereği duydu.
Herkese Yönelik Çözüm Üzerinde Çalışılıyor
Meta, dün akşam saatlerinde, kullanıcıların beklediği müjdeli haberi verdi. Şirket, sorunla ilgili etkilenen tüm Quest başlıkları için bir güncelleme hazırladığını duyurdu. Bu güncelleme, garanti durumu gözetmeksizin tüm Quest kullanıcılarına sunulacak. Destek sayfasında yapılan açıklamada, genel olarak cihazların çalışmaya devam ettiği ancak bazı Quest 2, Quest 3 ve 3S modellerinin hâlâ işlevsellik sorunu yaşadığı belirtildi. Sorundan etkilenen Quest 2 ve 3 kullanıcılarının, Meta ile iletişime geçmesi gerektiği vurgulandı.
Sorunun 6 Aralık’tan bu yana devam ettiği düşünülüyor. Başlangıçta yalnızca Quest 3S modelinin etkilendiği bildirilmişti. Ancak zamanla, 2 ve 3 modellerinden de benzer şikâyetlerin gelmesi, durumun ciddiyetini artırdı. Problemi çözmeye yönelik güncellemenin ne zaman yayınlanacağına dair henüz kesin bir bilgi verilmiş değil.